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              人人都能創造AI助理。

              釘釘用戶數已達七億,7.5版本上線AI超級助理

              2024-01-09 13:41:01發布     來源:多知網    作者:Doris  

                隨著“電子木魚”的敲響,釘釘2024年新品發布會拉開序幕。

                為了緩解年輕人工作的壓力,堪稱職場降壓藥的“敲一敲”功能上線,不難發現,釘釘在多項產品上正在向年輕人靠攏。

                1月9日,在釘釘7.5產品發布會上,釘釘正式發布了基于70萬家企業需求共創的AI助理產品,推動AI的使用門檻進一步降低,讓人人都能創造AI助理。

                釘釘總裁葉軍宣布,截止到2023年年末,釘釘用戶數達7億,企業組織數達2500萬,軟件付費企業數達12萬。

                他表示,隨著AIGC浪潮進入生產力和應用場景,AI Agent成為當下最佳AI應用入口,釘釘的目標是成為低門檻、高頻和開放的AI助理平臺。未來三年,將有1000萬個AI助理在釘釘上產生。

                基于70萬家企業真實需求,推出AI助理

                2023年4月,釘釘宣布接入通義千問大模型,開啟全面智能化戰略。8月,釘釘將智能化底座(AI PaaS)開放給生態伙伴和客戶,用大模型幫助生態把產品重新做一遍。截至目前,釘釘已完成自身產品的AI改造,成為國內首個全面開放AI的國民級工作應用,并且有70萬家企業真實使用。

                新浪微博是釘釘AI的第一家共創企業,微博COO、新浪移動CEO王巍表示,AIGC浪潮之下,釘釘率先把AI能力融入辦公場景,讓人“感到興奮”。釘釘在2023年4月發布的AI魔法棒,已經成為最受微博員工歡迎的AI工具之一。

                大型時尚鞋服集團百麗,在釘釘上線了AI助理“貨品數字員工”,針對商品流通環節的收發差異問題,讓AI助理代替真人進行處理,不僅解放了人力,還提高了業務效率。未來,百麗將把AI助理進一步拓展到單據執行跟進、調貨等更多業務場景。

                在與70萬家企業的共創中,釘釘發現,AI深度進入業務場景,與業務數字化打通后,基于自然語言交互、并具備行動力的AI Agent成為所有企業的剛需。

                釘釘7.5推出全新智能化產品——AI助理,這是對AI Agent的實際落地。釘釘AI助理具備感知、記憶、規劃和行動能力,更關鍵的是它具備跨應用程序的任務執行能力,可以和釘釘上豐富的第三方應用、企業自建應用無縫結合。

                未來3年,釘釘上將長出1000萬AI助理

                釘釘的操作頁面多達一百余個功能入口,復雜程度堪比操縱飛機駕駛。功能越加越多,軟件繁復的入口總讓用戶忍不住抱怨。

                現在,用戶點擊釘釘首屏右上角的魔法棒,即可喚起AI助理。它可以進行信息摘要、寫工作總結、寫文檔等工作,用戶還可以通過對話,讓AI助理打開釘釘投屏、腦圖、白板等功能,或者進行個性化來電鈴聲、來電海報等的設置,實現超過30項高頻功能的一鍵喚起,讓每一個用戶不再因找不到入口而焦慮,使用釘釘變得更簡單。

                釘釘AI助理分為企業AI助理和個人AI助理。用戶可以在AI助理頁面一鍵創建個性化的AI助理,如個人的工作AI助理、旅游AI助理、資訊AI助理等;企業也可以充分使用企業所沉淀的知識庫和業務數據,在獲得授權后以對話的方式開展數據分析和洞察,創建企業的招聘AI助理、財務AI助理、報表AI助理等。

                AI助理還具備跨系統的任務執行能力,甚至它還可以借助開放接口,與釘釘外的視頻、資訊、電商等各類第三方APP連接。比如,企業創建的差旅AI助理,可以根據指令在第三方平臺完成差旅訂機票、酒店、行程安排等工作。

                葉軍在發布會現場演示了智能問答、智能問數等AI助理的典型能力。智能問答可幫助企業在群聊中,根據所已學習的知識進行粉絲運營、產品答疑或者客戶服務工作;智能問數在連接業務數據后,能跨應用查詢與分析銷售、差旅、人事等多個場景的經營數據。

                同時,葉軍宣布釘釘將推出AI助理市場,致力成為最活躍的AI助理孵化、分發和交易平臺。“未來3年,將有1000萬個AI助理在釘釘上被創造出來。”

                開放合作,擴大生態朋友圈

                釘釘生態朋友圈持續擴大,釘釘首次公布與微軟中國、小冰、好未來、Rokid等公司的合作?;谖④浖夹g、由世紀互聯運營的Microsoft 365已經與釘釘進行產品級的融合,提升釘釘Office套件新產品的價值;小冰數字人已接入釘釘,支持用戶在釘釘一鍵定制數字人,創作并發布數字人視頻;學而思與釘釘將圍繞在家學習場景,推出釘釘學而思學習機版;通義千問接入釘釘服務號,將提供文生文、文生圖、語音交互、圖像理解等多種模態的生成式AI能力;Rokid則在釘釘上線了AR體驗內容。

                “釘釘誕生以來一直在做一件事,就是不斷降低中國企業數字化的門檻。今天,釘釘希望每一個人、每一家企業都能低門檻地創造AI超級助理,推動智能化普惠。”葉軍說。

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